岗位职责  
1. 负责餐厅日常运营管理，确保服务流程高效、有序。  
2. 监督员工工作表现，提升团队协作与服务质量。  
3. 协调前后台沟通，保障顾客用餐体验。  
4. 组织并执行员工培训，提升专业技能与服务水平。  
5. 处理客户投诉与建议，维护品牌形象与客户满意度。  
6. 配合完成各类促销活动及节庆策划工作。

任职要求  
1. 具备1年以上餐饮行业管理或服务经验，有团队管理能力者优先。  
2. 持有健康证，具备良好的服务意识和沟通能力。  
3. 熟悉餐厅运营流程，能独立处理突发状况。  
4. 有较强的责任心与抗压能力，适应灵活排班。  
5. 熟练使用办公软件，具备基础的数据分析能力。  
6. 持有相关技能培训证书者优先考虑，如食品安全管理等。

工作地址

周口市西华县南华路西华县全民体育中心内

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