岗位职责  
1. 负责抖店及小红书平台的订单处理与打单工作，确保订单信息准确无误。  
2. 提供优质的客户售后服务，解答客户咨询并处理相关问题。  
3. 与团队成员保持良好沟通，协助完成日常运营支持工作。  
4. 按照公司流程规范操作，及时反馈工作中遇到的问题。  
5. 协助整理和维护客户资料及订单数据，保证信息完整性和可追溯性。  
6. 配合上级安排的其他相关工作任务，确保整体运营高效顺畅。

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能熟练使用办公软件及电商平台操作。  
2. 熟悉客服工作流程，有相关经验者优先，需持有有效的身份证件。  
3. 工作认真细致，责任心强，具备一定的抗压能力和团队协作精神。  
4. 具备基本的电脑操作技能，能够快速学习并适应新系统。  
5. 有电商客服、文员或类似岗位经验者优先考虑。  
6. 需提供真实有效的身份信息，确保符合平台及公司合规要求。

工作地址

周口市西华县西华县

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