岗位职责：
1. 负责物流业务的客户咨询与解答，及时处理客户关于物流订单、运输状态等方面的疑问。
2. 准确记录客户反馈的问题，并跟进处理进度，确保问题得到妥善解决。
3. 协调物流各环节，如仓储、运输等，保障物流服务的顺畅进行。
4. 维护客户关系，定期回访客户，收集客户意见与建议，提升客户满意度。

任职要求：
1. 熟练掌握电脑基本办公软件，具备良好的操作技能。
2. 工作地点位于西华县黑豹物流园。
3. 能够承受一定工作压力，具备较强的沟通协调能力和问题解决能力。
4. 具有高度的责任心，工作认真细致，注重细节。
5. 能够适应物流行业的工作节奏，具备良好的团队合作精神。

该岗位提供客服相关节日福利及其他补助，薪资范围在2500-3500元。我们期待您的加入，共同为物流服务事业贡献力量！

工作地址

周口市西华县干校路黑豹电商物流园1号库

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